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Política de Trocas e Devoluções – Lince Intimates

A Lince Intimates valoriza a sua satisfação e oferece uma política de trocas e devoluções clara, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Veja abaixo como proceder caso precise trocar ou devolver um produto.

1. Prazo para Troca ou Devolução
Você pode solicitar a troca ou devolução de qualquer produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o direito de arrependimento previsto no artigo 49 do CDC.

2. Condições para Troca ou Devolução
Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve:

3. Motivos aceitos para Troca ou Devolução

4. Como Solicitar
Envie um e-mail para:
[email protected]
Inclua:

Responderemos em até 2 dias úteis com as instruções para envio.

5. Custos de Frete

6. Restituição de Pagamentos
Após o recebimento e análise do produto, a restituição será feita conforme o método de pagamento utilizado:

7. Troca por outro produto ou tamanho
Caso deseje trocar por outro tamanho ou modelo, informe no e-mail e verificaremos a disponibilidade em estoque.


Dúvidas?
Entre em contato pelo e-mail [email protected] — teremos prazer em ajudar.